In vielen Einrichtungen des Gesundheitswesens ist eine Zunahme an Gewaltübergriffen zu verzeichnen.

Gewaltübergriffe können kurz-, mittel- und langfristig unterschiedliche Auswirkungen sowohl für Betroffene als auch für Kolleg:innen und Führungsverantwortliche mit sich bringen.

PSU-Peer-Support kann in der Akutsituation, ebenso wie in der längerfristigen Nachsorge als niederschwelliges Unterstützungsangebot wirksam sein.

Neben der Einordnung der Auswirkungen von Gewaltübergriffen geht es insbesondere um einen strukturierten Umgang damit (Akutbetreuung, Meldung, Dokumentation, strukturierte Nachsorge).

Zielgruppe:
Alle Mitarbeitenden im Gesundheitswesen, Peers, Psychosoziale Fachkräfte, Führungspersonen und Personalverantwortliche

Referent:innen:
PD Dr. med. Katharina Schütte-Nütgen, Fachärztin für Innere Medizin, Notfallmedizin, Klinische Akut- und Notfallmedizin, Palliativmedizin, Oberärztin Klinik für Akut- und Notfallmedizin Elisabeth-Krankenhaus Essen, Ärztliche Mitarbeiterin PSU-Akut e.V. und Ansprechpartnerin PSU-NRW

Dr. phil. Dipl.-Psych. Marion Koll-Krüsmann, Klinische Psychologin, approbierte Psychotherapeutin, Lehrsupervisorin, Fachliche Leitung des PSU-Akut e.V.

Manchmal fällt der erste Satz im Chat leichter als am Telefon.

Mit der geplanten Chatberatung erweitert die PSU HELPLINE ihr Angebot um einen anonymen und niederschwelligen Zugang zu psychosozialer und kollegialer Unterstützung in Krisensituationen.

Im „Meet the Expert“ geben wir Ihnen Einblicke in die Besonderheiten professioneller Chatberatung und beantworten Ihre Fragen rund um dieses neue Unterstützungsangebot.

Dabei geht es auch darum, wie Chatberatung für Ratsuchende als Türöffner wirken, Entlastung ermöglichen und den Zugang zu weiteren Hilfsangeboten erleichtern kann.

Zielgruppe:
Mitarbeitende, Führungspersonen, Peers, Psychosoziale Fachkräfte und Interessierte aus dem Gesundheitswesen sowie Personen, die sich für digitale Zugänge zu psychosozialer Unterstützung interessieren

Referent:innen:
Dr. des. Enrico Strathausen, Psycholinguist, zertifizierter Online-Berater (DGOB), freiberuflicher Trainer und Fachreferent für Online-Beratung

Nicole Gaertner, Expertin für Psychosoziale Notfallversorgung, Beraterin an der PSU HELPLINE

Mit der Erfahrung aus der Implementierung von PSU-Peer-Support-Systemen in inzwischen etwa 50 Kliniken möchten wir unser praxisnahes Wissen gerne mit Ihnen teilen.

Unser Ziel ist es, Sie bestmöglich auf Ihrem Weg zu begleiten, anfänglichen Herausforderungen zu begegnen und den Einstieg für Ihr Haus zu ebnen.

Wir laden Sie herzlich dazu ein, in den gemeinsamen Austausch zu gehen, voneinander zu lernen und bewährte Best Practices zu teilen, damit PSU-Peer-Support integraler Bestandteil unserer Klinikstruktur und Klinikkultur wird.

Zielgruppe:
Personalfürsorgeverantwortliche, Mitarbeitende im Betrieblichen Gesundheitsmanagement, Qualitäts- und Risikomanagement, Erfahrene in der PSU-Implementierung zum Austausch und Neugierige, entschlossene „Umsetzer:innen“ von Ideen sowie interessierte Kolleg:innen

Referent:innen:
Dr. med. Stephanie Gallitz, Fachärztin für Kinderheilkunde und Jugendmedizin, Neonatologie, Intensivmedizin, Kindernotärztin an der von Haunerschen Kinderklinik der LMU München, ärztliche Mitarbeiterin im PSU-Akut e.V.

Dr. med. Andreas Schießl, Facharzt für Anästhesiologie, Notfallmedizin, Oberarzt Schön Klinik München Harlaching, Lehrbeauftragter an der LMU München (Krisenmanagement), Ärztlicher Leiter des PSU-Akut e.V.

Schwerwiegende Ereignisse – ob Todesfall, Suizid, Gewalterfahrung oder Patientenschädigung – verlaufen nie gleich: Krisendynamiken unterscheiden sich teils erheblich, ebenso wie die Bedürfnisse der betroffenen Kolleg:innen.

Um in solchen Situationen wirksam zu unterstützen, ist es entscheidend, rasch ein belastbares PSU-Lagebild zu entwickeln und daraus passende Maßnahmen abzuleiten.

Gleichzeitig braucht es spezifische fachliche Expertise, insbesondere für die Arbeit mit Teams.

In diesem Format stehen Ihre Erfahrungen im Mittelpunkt: Bringen Sie Ihre Fragen ein und entwickeln Sie gemeinsam mit uns konkrete Lösungsansätze.

Zielgruppe:
Peers, Psychosoziale Fachkräfte, Führungspersonen, Personalverantwortliche und Interessierte

Referent:innen:
Barbara Zimatschek, Fachärztin für Anästhesiologie, Notfallmedizin, Schmerztherapie, Palliativmedizin, Akupunktur, manuelle Medizin, Leitungsteam Peer-Support Schön Klinik München Harlaching, Mitglied im PSU-Akutinterventionsteam, Vorständin des Vereins PSU Akut e.V.

Andreas Igl, Pädagoge (univ.), Experte für Krisenmanagement und Psychosoziale Notfallversorgung, Mitglied im PSU-Akutinterventionsteam, Geschäftsführer des PSU-Akut e.V.

Der Berufsalltag von Pflegenden und Ärztinnen und Ärzten ist geprägt von hoher Verantwortung, Zeitdruck und Belastung.

Resilienz – die Fähigkeit, Krisen zu bewältigen und eigene Ressourcen gezielt zu nutzen – gewinnt im Gesundheitswesen zunehmend an Bedeutung.

Der kurze Input stellt zentrale Aspekte der inneren Widerstandskraft vor: Welche Denk- und Handlungsmuster stärken uns im Klinikalltag und welche stehen uns eher im Weg?

Im anschließenden Austausch stehen Ihre Fragen und Erfahrungen im Mittelpunkt. Gemeinsam diskutieren wir alltagstaugliche Strategien, die direkt anwendbar sind und persönliche Ressourcen nachhaltig stärken.

Zielgruppe:
Pflegende, Ärztinnen und Ärzte, Führungspersonen sowie alle Interessierten

Referent:innen:
Silke Rehm, Resilienztrainerin, Entspannungstherapeutin, Leiterin Geschäftsstelle des PSU-Akut e.V.

Tamara Härtl, Pflegepädagogin (BScN), Dozentin für primärpräventive Angebote für Pflegende im PSU-Akut e.V.

Schwerwiegende Ereignisse betreffen sowohl Angehörige und Patient:innen als auch Mitarbeitende.

Bedürfnisse der Betroffenen, Anforderungen an Helfende, sogar die Finanzierung der Unterstützungsangebote sind jedoch sehr unterschiedlich.

Das „Meet the Experts“ widmet sich den Angeboten für Angehörige/Patient:innen in Abgrenzung zur Unterstützung für Mitarbeitende.

Im Fokus stehen praxisnahe Einblicke, aktuelle Entwicklungen, die auf Basis Ihrer Fragen und Anliegen diskutiert und beantwortet werden.

Die Referent:innen sind Mitglieder des DIVI-Netzwerks „Klinische Krisenintervention“ und an Empfehlungen sowie am aktuellen Konsensusprozess zur Definition von Begrifflichkeiten, Abgrenzungen und Mindeststandards beteiligt.

Zielgruppe:
Mitarbeitende und Führungspersonen im Gesundheitswesen, klinische Ethik- und Krisenteams sowie alle, die an der Umsetzung psychosozialer Unterstützungsangebote im Krankenhaus interessiert sind

Referent:innen:
Hanna Batzoni, M.Sc. ANP, Hochschule München University of Applied Sciences

PD Dr. med. Dominik Hinzmann, Facharzt für Anästhesiologie, Notfallmedizin, Intensivmedizin und Klinische Akut- und Notfallmedizin, Bereichsoberarzt am TUM Klinikum Rechts der Isar, Leiter des Peer-Teams der Klinik für Anästhesiologie und Intensivmedizin der TUM, Vorstandsvorsitzender des PSU-Akut e.V.

Belastende Ereignisse, Gewalt, Krisensituationen oder unerwartete Todesfälle gehören zum beruflichen Alltag im Gesundheitswesen. Auszubildende und junge Mitarbeitende erleben solche Situationen häufig zum ersten Mal.

Gleichzeitig treffen unterschiedliche Generationen mit verschiedenen Erwartungen an Arbeit, Belastung und Unterstützung aufeinander.

Was brauchen junge Menschen heute, um gesund mit Krisen und belastenden Ereignissen im Pflegeberuf umzugehen?

Darüber diskutieren wir in diesem „Meet the Experts“ aus Pflege, Pädagogik und Psychosozialer Unterstützung (PSU).

Zielgruppe:
Pflegepädagog:innen, Praxisanleitende, Schulleitungen sowie alle, die Auszubildende und junge Mitarbeitende im Gesundheitswesen begleiten

Referent:innen:
Sabine Kundler, Pflegepädagogin, Dozentin für primärpräventive Angebote für Pflegende im PSU-Akut e.V.

Thomas Rieger, Religionspädagoge, Diakon, Experte für Psychosoziale Notfallversorgung, Dozent für primärpräventive Angebote für Pflegende im PSU-Akut e.V.