PSU Akut e.V. | Adi-Maislinger-Str. 6-8 | 81373 München

HELPLINE - PSU-Angebot in der Corona-Pandemie

HELPLINE

für Mitarbeiter*innen im bayerischen Gesundheits- und Rettungswesen

zur Unterstützung bei besonderen Belastungs- und Stressreaktionen

im Rahmen der Corona-Pandemie

089 54 55 84 40

Wer kann sich an die HELPLINE wenden?

Alle Mitarbeiter*innen im bayerischen Gesundheits- und Rettungswesen, die

  • Fragen zu Stressreduktion und Bewältigungsstrategien haben

  • merken, dass sie extrem erschöpft sind und Unterstützung brauchen

  • die mit Extremsituationen konfrontiert wurden und unter besonderen Belastungsreaktionen leiden

  • aufgrund einer eigenen Infektion besorgt sind

  • belasteten Mitarbeiter*innen oder Kolleg*innen Unterstützung bei der Stressbewältigung anbieten wollen

Was bietet die HELPLINE?

Die HELPLINE bietet eine kostenfreie Telefonberatung an. Alle Anliegen werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

Ein Gespräch bietet beispielsweise die Möglichkeit:

  • Entlastung zu schaffen

  • die momentanen Belastungen zu klären

  • Informationen zu Stress und Stressreduktion zu bekommen

  • Strategien zur Stabilisierung und Bewältigung zu entwickeln

  • ein Gegenüber zu haben, das ähnliche Situationen und Belastungen kennt

  • gemeinsam zu überlegen, welche Fach- und Beratungsstellen zusätzlich Hilfe und Unterstützung bieten

Wer arbeitet an der HELPLINE?

Als Ansprechpartner*innen stehen an der HELPLINE zur Verfügung

  • In kollegialer Unterstützung ausgebildete sog. Peers (Ärzt*innen, Pflegekräfte, Medizinische Fachangestellte, Rettungsdienstmitarbeiter*innen)

  • Psychosoziale Fachkräfte und approbierte Psychotherapeut*innen

  • Führungskräfte und Personalverantwortliche aus dem Gesundheitswesen

Wie ist die HELPLINE erreichbar?

  • unter 089 54 55 84 40

  • täglich von 8.00 bis 21.00 Uhr

Die Nutzung der HELPLINE ist kostenfrei.

Ihr Anliegen behandeln wir natürlich streng vertraulich. Mit dem Hinterlassen Ihrer Kontaktdaten erklären Sie sich bereit, zurückgerufen zu werden.

Wenn Sie uns eine Nachricht an unsere PSU-Berater*innen schicken möchten, erreichen Sie uns unter helpline@psu-akut.de.

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Die HELPLINE ist ein Angebot des gemeinnützigen Vereins für Psychosoziale Kompetenz und Unterstützung in der Akutmedizin - PSU-Akut e. V.

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